¿Cómo venden más?

NEUROCIENCIA = VENTAS

Para comprender cómo impacta el neuromarketing en la decisión de compra no solo debemos entender el cerebro, sino también las hormonas. Según Markus Heinrichs, la oxitocina u hormona de la felicidad tiene un papel clave en la creación de experiencias positivas para el cliente.

Algunas de la ventajas son:

• Ofrece la vía más optimizada para comprender la relación entre la mente del consumidor y su conducta.
• Aporta datos mucho más profundos que los estudios de mercado tradicionales.
•  Disminuye el riesgo para las empresas a la hora de lanzar nuevos productos y servicios.
• Se encuentra en constante actualización, pues aplica a la publicidad y el marketing los últimos conocimientos de las neurociencias y la neuropsicología.
• Respecto a otras disciplinas del marketing, el neuromarketing puede aportar una precisión mucho mayor en sus estudios, ya que no evalúa las opiniones de las personas sino sus respuestas fisiológicas objetivas.

Por otro lado, aquí te cito cuatro de los territorios donde el neuromarketing ha aportado grandes resultados:

El olfato. Los sentidos tienen un poder evocador. El cerebro recuerda mucho mejor los olores y los procesa a niveles más subconscientes que los estímulos que recibe por la vista. Se trata del sentido más emocional y es por ello que se trata uno de los que mejor funciona para conectar con el consumidor. 

Miedo. Desde siempre, el marketing ha usado el miedo y las alertas sanitarias para provocar reacciones en los consumidores. Un ejemplo claro de ello es que a pesar de las décadas de campañas alertando del peligro del tabaco, hay millones de personas que siguen fumando. Y es que según los estudios neurológicos, estos mensajes atemorizantes activan el núcleo del ansia, haciendo que los fumadores sientan más ganas de encender un cigarrillo.

Nombres de marcas. Los estudios neurocientíficos han mostrado que respuesta subconsciente del cerebro es muy diferente en función del nombre del producto.

Colores. El color en publicidad y neurociencia es todo un mundo, ya que diferentes tonos pueden modificar por completo las ideas y emociones asociadas a una marca. Transmitimos sensaciones.